Política de envíos

1. Modalidad de entrega

Actualmente, no realizamos envíos. Todos los pedidos realizados en nuestra tienda deben ser recogidos por el cliente en nuestro punto de recogida localizado en:

C/Josep Bastús i Planas, 9
08970 Sant Joan Despí (Barcelona) Spain

Al realizar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra y las instrucciones para recogerlo.


2. Plazos para recogida

  • Los pedidos estarán listos para recoger en un plazo de 1-2 días laborables tras la confirmación del pedido.
  • En períodos de alta demanda, como rebajas o festividades, este plazo podría ampliarse ligeramente. En cualquier caso, te notificaremos por correo cuando tu pedido esté listo para recoger.

3. Costes de recogida

No se aplican costes adicionales para la recogida local.


4. Instrucciones para la recogida

Para recoger tu pedido:

  1. Presenta tu número de pedido y una identificación válida.
  2. El horario de recogida es de Lunes a Jueves de 09h a 15h, 16h a 18h y Viernes de 09h a 15h.

Si no puedes recoger tu pedido personalmente, otra persona podrá hacerlo en tu lugar presentando tu número de pedido y una copia de tu identificación.


5. Problemas con la recogida

Si encuentras algún problema con tu pedido al recogerlo, notifícalo inmediatamente a nuestro equipo. En caso de productos defectuosos o dañados, aplicará nuestra política de devoluciones y reembolsos.

6. Cancelaciones antes de la recogida

Si necesitas cancelar tu pedido antes de recogerlo, contáctanos en comercial@pcaudit.es o llama al 936 419 210